Politique de Confidentialité

Bienvenue sur le site officiel de Casino Boho (ci-après « nous », « notre » ou « nos »). La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site casinoboho.fr et nos services associés. En accédant à notre site, vous acceptez les modalités décrites dans ce document. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces termes, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société Boho Gaming SARL, immatriculée en France, dont le siège social est situé au 12 rue de la Liberté, 75010 Paris, France. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD) à l’adresse suivante : [email protected].

2. Données personnelles collectées

Nous collectons et traitons les catégories de données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Date de naissance et genre
  • Adresse IP et données techniques liées à votre appareil (navigateur, système d’exploitation, etc.)
  • Données relatives à votre utilisation du site (dates, heures, fréquence, localisation)
  • Informations de compte, y compris identifiants et préférences
  • Historique des transactions financières (dépôts, retraits)
  • Données sensibles que vous pourriez fournir volontairement (par exemple, informations sur la santé pour l’auto-exclusion)
  • Documents d’identité pour vérification et conformité réglementaire
  • Données issues de tiers, notamment pour la prévention de la fraude et le jeu responsable

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Créer, gérer et sécuriser votre compte utilisateur
  • Vérifier votre âge et identité conformément à la législation française sur les jeux d’argent
  • Traiter vos opérations financières en toute sécurité
  • Respecter nos obligations légales, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent, la fraude et le jeu responsable
  • Vous informer des mises à jour importantes concernant votre compte et nos services
  • Gérer les promotions, concours et offres spéciales
  • Effectuer des actions marketing, sous réserve de votre consentement explicite
  • Personnaliser votre expérience utilisateur
  • Améliorer nos services via des analyses statistiques
  • Détecter et prévenir les fraudes et incidents de sécurité

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements suivants :

  • Votre consentement explicite, notamment pour les communications marketing
  • Exécution du contrat liant l’utilisateur et Boho Gaming SARL
  • Respect d’obligations légales et réglementaires françaises et européennes (RGPD, loi française sur les jeux en ligne)
  • Intérêts légitimes, notamment pour la sécurité, la prévention des fraudes et l’amélioration de nos services

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus et conformément aux exigences légales françaises. En règle générale, les données sont conservées jusqu’à cinq ans après la fermeture de votre compte ou votre dernière activité sur le site, sauf obligation légale ou poursuite d’enquêtes en cours (auto-exclusion, contentieux, etc.).

6. Gestion de vos préférences marketing

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des communications promotionnelles concernant nos offres et celles de partenaires sélectionnés. Vous avez le droit de modifier vos préférences ou de vous désinscrire à tout moment via votre espace personnel ou en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque message.

7. Cookies et outils de suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

  • Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
  • Mémoriser vos préférences
  • Analyser l’utilisation et la performance du site
  • Diffuser des publicités ciblées

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que certains cookies essentiels sont nécessaires pour garantir l’accès et la sécurité du site.

8. Partage et transfert des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires techniques et financiers (processeurs de paiement, hébergeurs, etc.)
  • Les autorités réglementaires françaises et européennes
  • Les organismes spécialisés dans la prévention de la fraude et le jeu responsable
  • Les sociétés affiliées au groupe Boho Gaming SARL
  • Les tiers auxquels vous avez donné votre consentement explicite

En cas de transfert hors de l’Espace Économique Européen (EEE), nous garantissons la protection de vos données par des mécanismes conformes au RGPD, tels que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

9. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction accidentelle ou illicite. Ces mesures incluent le chiffrement, la pseudonymisation, des contrôles d’accès rigoureux et des audits réguliers.

10. Vos droits en matière de protection des données

Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») sous certaines conditions
  • Droit de limitation du traitement
  • Droit d’opposition au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement antérieur
  • Droit de ne pas faire l’objet de décisions automatisées ayant un effet juridique ou significatif

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse : [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour périodiquement afin de refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Votre utilisation continue de nos services après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

12. Recours et réclamations

En cas de questions ou de plaintes concernant le traitement de vos données, nous vous invitons à nous contacter en priorité à [email protected]. Vous avez également le droit de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site officiel : https://www.cnil.fr.

Ressources utiles :

Dernière mise à jour : 15 juin 2024